Skip to content
Jusan Garant
    Мы оберегаем все, что Вы цените
    • Facebook
    • Instagram
    • ВКонтакте
    РУС қАЗ ENG
    Jusan Garant
    г. Алматы, 050008/A05B5H9, ул. Ауэзова, 60, уг. ул. Жамбыла,
    E-mail info@jgarant.kz
    ​3264 бесплатно+7 (727) 357 25 25
    ​Выберите Ваш регион
    Алматы
    • Алматы
    • Нур-Султан
    • Алматинская область
    • Акмолинская область
    • Актюбинская область
    • Атырауская область
    • Восточно-Казахстанская область
    • Жамбылская область
    • Западно-Казахстанская область
    • Карагандинская область
    • Костанайская область
    • Кызылординская область
    • Мангистауская область
    • Павлодарская область
    • Северо-Казахстанская область
    • Шымкент
    • Главная
    • Продукты
      • Продукты
      • Правила страхования
      • Заявка на медицинское страхование членов семьи
    • Новости
    • Тарифы
    • О компании
      • Акционеры
      • О нас
      • История
      • Лицензии
      • Финансовые показатели
      • Регистрация
      • Клиенты о нас
      • Политика конфиденциальности
      • Руководство
      • Совет директоров
      • Партнеры
      • Агенты
      • Реквизиты
      • Корпоративное управление
      • Группа
      • Карьера
    • Контакты
    • Агентам
    • Партнерам
    Поиск
    В личный кабинет

    Напишите нам в WhatsApp

    Напишите нам в Telegram

    Главная
    »
    Страховой случай! Что делать?

    Страховой случай! Что делать?

    Сохраняйте спокойствие, Вы застрахованы в Jusan Garant!

    Контакты для консультации:
    с 8:00 до 22:00 – call центр: 3264 с мобильных бесплатно, +7 (727) 357 25 25
    с 22:00 до 8:00 – аварийный комиссар 8 701 529 80 48



    Автострахование

    Страхование имущества

    Медицинское страхование

    Страхование путешествующих
    ОГПО ППОЭСОГПО владельцев опасных объектовОСГПО ВТС

    • Действия клиента
    • Контактные номера телефонов
    • Список документов
    Для получения экстренной медицинской и другой помощи Вам необходимо!:
    1. Связаться с круглосуточным Центром помощи Сервисной компании BALT ASSISTANCE LTD по телефонам, либо посредством SMS или SKYPE.
    2. Сообщить следующую информацию:
    ·            Вашу фамилию, имя, номер настоящего договора страхования, срок его действия и номер Генерального договора;
    ·            Что вы застрахованы в компании Акционерное общество Страховая компания «Jusan Garant»;
    ·            Причину обращения за помощью;
    ·            Ваше местонахождение (страна, город);

    Код и номер телефона, по которому координатор BALT ASSISTANCE LTD может связаться с Вами. 

    Прямые телефонные линии BaltAssistanceLtd.
    Внимание! Для получения срочной медицинской помощи Вам или Вашему представителю необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО установить контакт с круглосуточным аларм-центром BALT ASSISTANCE по указанным на этой странице телефонам. Вам ответит русскоговорящий оператор.
    Персонал центров имеет медицинскую квалификацию и владеет русским и иностранными языками. Оказание бесплатной медицинской помощи гарантировано только при предварительном обращении в аларм-центр сервисной компании. При обращении в медицинские учреждения или к врачам без предварительного согласования с сервисной компанией страховая компания не гарантирует компенсацию Ваших расходов.
     
     
    многоканальные круглосуточные телефоны.
     
     
    + 7 401 2605274, + 7 495 1340035
     
    номер для отправки sms-сообщений
     
    + 7 909 7765197
     
     
    Если в течение 15 минут Вам не ответили, позвоните по основному телефону. Электронная почта: claim@calltravel.eu/
     
    www.travelfrog.ru – возможность заявить о случае/оставить отзыв о работе медицинского центра.
     
    Дополнительные многоканальные номера по туристическим странам: (стоимость звонков - в соответствии с местными тарифами на связь). 
     
    Турция
    + 90 85 480 22 58
    Польша
    + 48 22 188 12 99,
    Греция
    + 30 231 220 50 25
    Болгария
    + 359 554 811 92, + 359 554 881 88,
    Египет
    + 20 1111 075 174, + 20 1100 783 485.
     

    (если Вы не можете дозвониться по дополнительным номерам - просим Вас использовать основные многоканальные круглосуточные телефоны). При наличии устойчивого Интернет-соединения Вы можете также обратиться по мессенджеру skype: baltassistans (только для письменных сообщений, аудио-связь не поддерживается). 

    1.       Заявление о страховом случае;
    2.       Договор страхования;
    3.       Копию документа, удостоверяющего личность Застрахованного;
    4.       Оригинал справки-счета из медицинского учреждения (на фирменном бланке или с соответствующим штампом) с указанием фамилии пациента, диагноза, даты обращения за медицинской помощью, продолжительности лечения, перечнем оказанных услуг с разбивкой их по датам и стоимости, итоговой суммы к оплате;
    5.       Оригиналы выписанных врачом в связи с данным заболеванием рецептов со штампами аптеки и указанием стоимости каждого приобретенного медикамента;
    6.       Направление врача на прохождение лабораторных исследований и счет лаборатории с разбивкой по датам, наименованию и стоимости оказанных услуг;
    7.       Оригиналы фискальных документов, подтверждающие факт оплаты за лечение, медикаменты и прочие услуги;
    8.       Выписку из истории болезни и (или) медицинское заключение лечащего врача;
    9.       Проездные документы (билеты) от пункта отправления до пункта назначения и обратно, приобретенные Страхователем (Застрахованным);
    10.    В случае смерти Застрахованного - нотариально заверенную копию свидетельства о смерти;
    11.    При необходимости - другие документы, имеющие отношение к страховому случаю. 

    Более полную информацию по перечню предоставляемых документов можно получить у специалистов Департамента Медицинского Страхования Кебекпаевой Динары, Арутюнянц Оксаны. 

    Jusan Garant
    Акционерное общество «Страховая компания «Jusan Garant» является универсальной страховой компанией Казахстана, функционирующей на рынке с 2008 года.
    • Facebook
    • Instagram
    • ВКонтакте
    Карта сайта
    • Главная
    • Продукты
    • Новости
    • Тарифы
    • О компании
    • Контакты
    • Агентам
    • Партнерам
    Контакты
    • +7 (727) 357 25 25
    • info@jgarant.kz
    • Пн - Пт: 09:00 - 18:00
      Временный график работы Контакт-центра с 08.00 до 18.30
    • г. Алматы, 050008/A05B5H9, ул. Ауэзова, 60, уг. ул. Жамбыла
    Обратная связь
    Написать нам
    © 2008 - 2022 АО «Страховая компания «Jusan Garant».