Главная
»
Страховой случай! Что делать?

Страховой случай! Что делать?

Сохраняйте спокойствие, Вы застрахованы в Цесна Гарант!

Контакты для консультации:
с 8:00 до 22:00 – call центр: 3264 с мобильных бесплатно, +7 (727) 357 25 25
с 22:00 до 8:00 – аварийный комиссар 8 701 529 80 48



Автострахование
Страхование имущества
Медицинское страхование
Страхование путешествующихОГПО ППОЭСОГПО владельцев опасных объектовОСГПО ВТС

  1. Обратиться в call центр медицинской сервисной компании, контакты которой указаны на обратной стороне карточки медицинского страхования, сообщить о необходимости получения медицинских услуг;
  2. В экстренном случае, когда по состоянию здоровья обращение не возможно и услуги были оказаны   службой скорой   помощи в течение 24 часов с момента, когда наступил страховой случай известить сервисную компанию.
Застрахованный клиент имеет право напрямую обратиться в:
  1. Сервисную компанию (Ассистанс);
  2. Скорую медицинскую помощь;
  3. Семейному врачу;
  4. Стоматологию (из сети Ассистанса).

 

 

На сегодняшний день Застрахованных - АО СК «Цесна Гарант» обслуживают 5 сервисных компаний (асистансы)

 
Телефоны – Ассистансов (Callcenter):
  1. ТОО «Архимедес Казахстан» - 2 600 699, 8 800 080 52 52, 2 444 680.
  2. ТОО «Медикер» - 8 7172-901955; 8 7019993652; 8 8000 804357.
  3. ТОО «SBSmed» - 2330300, 87017521504, 8701 7521505.
  4. ТОО «SOS-med» - 2790110; 8 800 080 1003; 87017500176; 87070445725; 87070445724; 87051887257.
  5. ТОО «Ганекс Медикал» - 2911213, 2930303; 8777 777 6600; 87012924166. 
АО СК «Цесна Гарант»
Контакты для консультации:
с 9:00 до 18:00 – call центр: 3264 с мобильных бесплатно
+7 (727) 357 25 25 (внутренний 165, 185, 202, 237)

 

  1. Удостоверение личности;
  2. Пластиковая медицинская карточка – идентифицирующая застрахованного;
  3. Направление врача – работника медицинской сервисной компании; 
по амбулаторно-поликнической помощи:
  1. счет-фактуру;
  2. фискальный чек;
  3. копия амбулаторной карты с результатами обследования, указанием диагноза. 
по стационарному лечению:
  1. счет-фактуру;
  2. фискальный чек;
  3. копию выписки из стационара;
  4. калькуляционный лист. 
по стоматологическому лечению:
  1. заказ-наряд (документ выдаваемый врачом стоматологом);
  2. фискальный чек. 
По лекарственному обеспечению:
  1. товарный чек;
  2. фискальный чек;
  3. копию назначения врача с указанием диагноза полученных рекомендаций. 
Более полную информацию по перечню предоставляемых документов  Вы можете уточнить у специалистов Департамента медицинского страхования