Страховой случай! Что делать?

1. незамедлительно, но не позднее 3-х дней с момента обнаружения ущерба письменно известить об этом страховщика;
2. немедленно сообщить о случившемся и документально зафиксировать происшествие в компетентных органах:
   • при взрыве/пожаре – пожарная служба;
   • при стихийных бедствиях - служба спасения;
   • при затоплении - КСК;
   • при краже /противоправных действиях третьих лиц - органы внутренних дел;
   • иные события - служба спасения. 
3. принять меры по спасению застрахованного имущества;

•  101 - пожарная служба;
•  102 – Административная полиция;
•  103 - скорая медицинская помощь;
•  104 – газовая служба;
•  112 – служба спасения.

с 8:00 до 22:00 – call центр: 3264 с мобильных бесплатно, +7 (727) 357 25 25

1. договор страхования;
2. документы компетентных органов, определенных действующим законодательством Республики Казахстан, подтверждающие наступление страхового случая и иные документы, касающиеся обстоятельств страхового случая, его причин, размера ущерба;
3. документы по оценке размера причиненного вреда, произведенной независимым экспертом;
4. копию удостоверения личности, Выгодоприобретателя (для физического лица), копию свидетельства о регистрации, БИН Выгодоприобретателя (для юридического лица);
5. документы о праве собственности (владения, пользования, распоряжения) на поврежденное имущество.
6. при страховании объектов залога - письмо от банка залогодателя с указанием суммы обязательства и номера счета для перечисления выплаты